【云眸社区】儿童个人信息保护政策
更新日期：【2022】年【12】月【1】日
生效日期：【2022】年【12】月【1】日
【特别提示】
【杭州海康威视系统技术有限公司】（以下简称“海康威视”或“我们”）深知儿童（指未满十四周岁的未成年人）个人信息和隐私安全的重要性，在《云眸社区隐私政策》的基础上，我们希望通过《云眸社区儿童个人信息保护政策》（以下简称“本政策”）说明我们在收集和处理儿童个人信息时对应的处理规则等相关事宜。
我们在向您提供产品或服务时不以年龄识别为前提，但我们的产品与/或服务性质要求您应当为具备完全民事行为能力的成年人。若您作为您孩子的监护人（本文统称为“监护人”或“您”），通过我们的产品与/或服务收集或向我们提交未成年人的个人信息的，请您在提交未成年人信息前务必仔细阅读并透彻理解本规则，特别是以粗体/下划线标识的条款应重点阅读，在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。
本政策适用于我们在中华人民共和国境内通过网络从事收集、存储、使用、分享和披露儿童个人信息等活动。本规则为在《云眸社区隐私政策》基础上制定的特别规则，与《云眸社区隐私政策》如有不一致之处，以本规则为准；本规则未载明之处，则参照适用《云眸社区隐私政策》。
在阅读完本规则后，如对本规则或与本规则相关的事宜有任何问题，可通过本规则“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快做出解答。
【目录】
一、 我们如何收集和使用儿童个人信息
二、 我们如何共享、转让、公开披露儿童个人信息
三、 我们如何储存儿童个人信息
四、 我们如何保护儿童个人信息
五、 如何管理儿童个人信息
六、 本规则的修订
七、 如何联系我们
一、我们如何收集和使用儿童个人信息
我们会在您主动选择启用特定功能时收集和使用下述的儿童个人信息，以便为您提供对应的产品功能服务。
（一）我们收集、使用的儿童个人信息
1、为向您提供产品、服务以及相应的业务功能
A、个人信息使用范围
当您使用人员登记功能，且添加的人员为儿童时，您需要录入儿童的姓名、住址信息、入住时间、证件类型及证件号、手机号码、性别、人脸照片，具体收集的个人信息种类以及目的由您所在的企业/组织决定，因此产品最终收集的个人信息以您产品的填写界面为准（未标注*的信息项您可选择不提供，不影响您正常使用相关功能，若您填写即代表同意收集、使用）。
当您使用访客管理功能，进行访客邀请或登记，且访客为儿童时，基于小区安全管理需要，您需要提供儿童的姓名、性别、来访及离开时间、身份证或手机号码、人脸照片、健康信息（健康码、行程卡、核酸证明），用于访客身份识别和健康查验，具体收集的个人信息种类以及目的由您所在的企业/组织决定，因此产品最终收集的个人信息以您产品的填写界面为准（未标注*的信息项您可选择不提供，不影响您正常使用相关功能，若您填写即代表同意收集、使用）。
当您使用人脸录入功能并需要录入儿童的人脸信息时，您需要提供儿童的人脸照片，用以您所在的组织/企业进行门禁通行授权，实现刷脸通行时，若您拒绝提供，将无法使用相关功能。
B、敏感权限调用
您实际使用的功能为限，不超过《云眸社区隐私政策》中“我们如何收集您的信息”中敏感权限调用的部分。
C、使用第三方SDK
您实际使用的功能为限，不超过《云眸社区隐私政策》中“我们如何收集您的信息”中使用第三方SDK的部分。
2、安全保障与运维服务及其他使用场景
您在使用我们产品或/和服务过程中，我们为向您提供服务以及为您的账户提供安全保障的目的，我们可能还会收集和使用您的其他个人信息。有关具体使用目的、收集个人信息的范围以及拒绝提供相应信息的后果请您查阅《云眸社区隐私政策》。
请您注意，在绝大多数情形下我们无法识别、也不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息，我们将按照《云眸社区隐私政策》收集和处理用户的个人信息。
（二）收集、使用儿童个人信息时事先征得授权同意的例外
您充分知晓，根据《信息安全技术 个人信息安全规范》及其法律依据，以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童监护人的授权同意：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的；
（4） 出于维护儿童、您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所涉及的个人信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
（8） 用于维护我们设备服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置我们设备或服务的故障；发现、调查欺诈、非法、侵权或违约行为。
二 我们如何共享、转让、公开披露儿童个人信息
（一）我们承诺对儿童个人信息进行严格保密，仅在符合本规则说明和您明确授权同意的情况下对外共享儿童个人信息。为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理儿童个人信息，具体请参见《云眸社区隐私政策》。
（二）除了《云眸社区隐私政策》所述的内容外，对于儿童个人信息，我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、转让和公开披露过程中的安全：
1. 如果为了本规则所述目的而需要将儿童个人信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性。
2. 我们将要求第三方对儿童个人信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途，并要求受托公司依法履行以下义务：
（1）按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息；
（2）协助我们回应儿童监护人提出的申请；
（3）采取措施保障信息安全，并在发生儿童个人信息泄露安全事件时，及时向我们反馈；
（4）委托关系解除时及时删除儿童个人信息；
（5）不得转委托；
（6）其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。
3. 另外，我们会按照法律法规的要求征得您的同意，或确认第三方已经征得您同意。
三 我们如何储存儿童个人信息
（一）我们会按照法律法规规定，将在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息存储在中国境内。我们不会向境外组织或个人提供儿童的个人信息，除非为执行法规要求或征得您的明示同意。
（二）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集和处理无关的儿童的个人信息。我们只会在达成本规则所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息，除非法律有强制的留存要求。关于我们如何确定儿童个人信息存储期限请参见《云眸社区隐私政策》。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知，并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
四、我们如何保护儿童个人信息
我们非常重视儿童的隐私安全，并采取一切合理可行的措施，保护儿童个人信息：
（一）我们会严格控制儿童个人信息的访问权限，对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。
（二）为应对包括个人信息泄露、损毁和丢失在内的可能出现的多种风险，我们明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。同时，我们制定了应急处理预案，在发生用户信息安全事件时将立即启动应急预案，努力阻止安全事件的影响和后果扩大。一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们会及时将事件相关情况以包括邮件、信函、电话、推送通知在内的多种方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。若相关事件涉及儿童个人信息，我们将依法告知儿童及其监护人。同时，我们将按照法律法规的要求，向相应主管机关报备。
（三）如您希望了解更多，请查阅《云眸社区隐私政策》，详细了解我们如何采取了哪些措施保护儿童个人信息。
五、如何管理儿童个人信息
下列情形下，您可以通过《云眸社区隐私政策》“如何联系我们”所列的渠道联系我们，要求删除相应的儿童个人信息：
（1）我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、对外提供儿童个人信息的；
（2）超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、对外提供儿童个人信息的；
（3）您撤回同意的；
（4）您通过注销等方式终止使用产品或者服务的。
六、本规则的修订
我们可能会适时对本政策进行变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利，也不会主动调整您已进行的个人信息相关设置。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更。
对于重大变更，我们会以包括推送通知、弹窗、发送电子邮件在内的多种形式通知您。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2）我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购引起的所有者变更；
3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4）您参与个人信息处理方面的权利及其形式方式发生重大变化；
5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
七、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过以下的联系方式与我们联系：
【杭州海康威视系统技术有限公司】
电子邮箱：【hik-cloud@hikvision.com】
联系电话：【400-905-7898】
一般情况下，我们将在收到您相关信息并核实您身份后十五个工作日内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向杭州市滨江区有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。